Aide · 2 min
Recevoir votre première négociation
Ce qui déclenche une négociation, comment la suivre, et quoi faire si rien ne se passe.
L'objectif
Cette étape se coche toute seule : elle l'est dès qu'un visiteur de votre boutique ouvre une négociation. Il n'y a rien à configurer, mais quelques réglages la favorisent.
Comment la favoriser
- Vérifiez que votre stratégie est Active et que vos règles couvrent des produits visités.
- Commencez par des produits qui ont du trafic mais convertissent peu : ce sont ceux où un acheteur hésite.
- Parlez-en à vos clients fidèles ou à votre newsletter : le bouton est discret par nature.
Où la suivre
Dans le tableau de bord, la page Intentions liste chaque négociation : le produit, le prix proposé, l'issue.
Illustration à venir
public/support/premiere-negociation/page-intentions-fr.pngComment savoir que c'est fait
L'étape se coche dès la première négociation réelle, avec sa date.
Ça ne marche pas ?
Si aucune négociation n'a lieu après quelques jours :
- Vérifiez que le bouton s'affiche bien sur vos produits (navigation privée).
- Élargissez vos règles produit, ou ajoutez-en une seconde.
- Écrivez-nous : nous regarderons ensemble ce que voient vos visiteurs.
Une question, un blocage ? Écrivez-nous : hello@bepleez.com